先把异常磅单单独拉清单
把维修期间挂起、补录、重打、缺图、补传失败和待确认作废的磅单单独列出来,不和正常单混在一起核对。
Exception Ticket Review
汽车衡维修、换件或校准完成后,现场往往先确认重量已经恢复,再准备重开自动过磅。但如果维修期间留下了异常挂起单、抓拍缺失单、人工补录单或回执未闭合单,直接恢复自动过磅,后面很容易把历史异常和新过磅记录混在一起。奥特威称重科技、奥特威智能称重科技建议先把异常磅单逐笔复核,确认留痕、状态和回执都能闭环,再恢复高频自动过磅,电话 15116281717。
Review Steps
把维修期间挂起、补录、重打、缺图、补传失败和待确认作废的磅单单独列出来,不和正常单混在一起核对。
逐笔确认异常单是应继续保留、补充资料后放行,还是应该作废停用,避免把本该关闭的旧单带回正式链路。
确认异常单对应的抓拍图片、车牌、时间戳和磅单编号一致,不让维修期间测试样本、补录样本误占正式单号。
凡是做过手工补录、人工补传或回执重试的单据,都要核对本地记录、上传日志和 ERP / 财务结果是否一致。
若异常单仍留在黑白名单、预约放行、人工值守或临时权限链路里,恢复自动过磅后可能继续重复放行,必须先回收口子。
把已关闭异常单、仍需继续观察的单、已补全资料的单和禁止继续回传的单写进交接记录,再恢复正式业务。
Call Notes
FAQ
因为维修后最容易漏掉的不是重量本身,而是异常单留痕、补录单号和回执状态。如果这些旧异常没先收口,恢复自动过磅后仍会把问题带进正式业务。
最容易忽略的是测试车样本、缺抓拍样本、人工补录后没回写成功的样本,以及已经挂起但没人明确作废或继续保留的样本。
两者是连在一起的。异常单如果做过补录、补传或改单,就不能只看异常状态,还要继续核对补录与回执是否已经闭环。
建议先查看维修复核、旧磅升级与无人值守排障总览页,再按现场情况进入恢复过磅、交接复核或无人值守联动排查页面。
直接拨打 15116281717,说明当前是维修后异常磅单未收口、补录回执没闭合,还是准备恢复自动过磅前想先做一轮复核。
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汽车衡维修、校准复核、维修后异常磅单复核、补录回执收口和恢复自动过磅前联动排查支持。