先锁真实样本
不要只看测试重量,先指定一两笔真实业务样本,后面所有打印、采集和上传都围绕同一笔样本核对。
Recovery Checklist
很多地磅、汽车衡现场把接线盒受潮、端子氧化或雨后漂移处理完后,看到仪表显示恢复正常,就准备直接恢复电脑自动采集和连续业务使用。但如果空秤回零、偏载复秤、仪表通讯、电脑采集服务、称重软件记录和上传回执没有一起核清,后面仍可能出现重量正常却漏单、错单、打印模板串用或 ERP 回执对不上的情况。奥特威智能称重科技建议先把重量链路和数据链路一起复核,再恢复自动采集,电话 15116281717。
Checklist
不要只看测试重量,先指定一两笔真实业务样本,后面所有打印、采集和上传都围绕同一笔样本核对。
先确认空秤回零、短时稳定性和偏载复秤正常,再继续看电脑采集,避免把硬件残留问题带进软件链路。
核对仪表输出口、串口网口参数、USB 转换器和采集服务状态,确认电脑收到的是当前真实重量,不是缓存旧值。
确认称重软件是否生成新记录、单号是否递增正确、时间戳是否正常,避免接线盒处理完后仍沿用旧记录口径。
重量正常不代表打印模板、上传回执和 ERP 回传都正常,建议把磅单打印、电脑记录和回执结果放在一条线上复核。
先跑一轮短时自动采集观察,再恢复连续高频使用,尤其是雨后、夜班或高车流现场更要留出观察窗口。
Call Notes
FAQ
因为仪表有重量不等于电脑采集、软件记录、磅单编号和上传回执都已经恢复正常。建议把空秤回零、偏载复秤、通讯口、采集服务和回执链路一起核对,再恢复自动采集。
最容易漏掉的是只看重量,不看电脑采集、本地数据库、打印模板和上传回执。很多返工不是硬件还坏,而是采集链路没有一起恢复。
建议先区分是仪表直打还是软件代打,再核对仪表输出口、采集服务、数据库写入和上传任务,不要把打印恢复误判成整条链路都恢复。
直接拨打 15116281717,说明现场城市、设备吨位、这次受潮处理范围,以及当前是准备恢复自动采集、连续过磅还是正式结算。
Contact
接线盒受潮处理、地磅汽车衡维修、称重软件采集排查、打印上传复核和维修后恢复支持。