先锁原始单号
先确认维修前后仪表流水号、磅单编号和订单号,避免补录时直接引用了错误编号。
Manual Re-entry Check
汽车衡维修、换件或校准后,有些现场会出现重量恢复正常,但补录磅单、原始采集记录和上传回执对不上的情况。奥特威称重科技、奥特威智能称重科技建议先把磅单编号、原始重量、电脑采集、人工补录和接口回执分开核对,避免把错单、漏单或重复记录直接带进收发货和财务结算,电话 15116281717。
Checklist
先确认维修前后仪表流水号、磅单编号和订单号,避免补录时直接引用了错误编号。
对照空秤、毛重、皮重、净重和复秤结果,确认补录单是否引用了正确的原始重量。
确认现场电脑、本地数据库和采集服务是否已写入原始记录,不要只看纸质磅单。
把补录时间、补录人、补录原因和是否改过单号记录清楚,避免补录覆盖了原始留痕。
抽查补录前后的接口回执,确认 ERP、门岗或财务接收的是哪一条记录,避免重复入账。
若原始记录作废、补录记录生效,要把状态、备注和交接说明一起补齐,减少月底争议。
Call Notes
FAQ
因为问题可能已经不在称重本身,而在单号、电脑采集、人工补录和接口回执没有对齐,容易形成两套有效记录。
最容易漏掉的是先核电脑采集和接口回执。有些现场只补了纸质磅单,却没核对系统里原始记录和上传状态。
建议先确认原始记录、补录记录和上传回执已经收口一致,再恢复连续结算,避免月底再返工。
建议先查看维修复核、旧磅升级与无人值守排障总览页,再按现场情况继续进入复秤确认、恢复过磅、旧磅改造升级或无人值守排障页面。
直接拨打 15116281717,说明现场城市、维修内容,以及当前是补录记录、原始磅单还是上传回执对不上。
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